スタッフの修理報告
高知県土佐市高岡町へトイレ水漏れで伺いました。
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こうち水道職人では、現場の状況に合わせた的確な判断をし、お客様にとって必要な作業内容をしっかりとご理解・ご了承いただいた上で作業いたしますのでご安心ください。
【作業場所】土佐市高岡町
【作業内容】便座交換と止水栓交換
【作業時間】2時間
*物件の種類
戸建て
*作業内容の詳細
トイレの便器裏から水漏れが起きているようで、いつも漏れてきているわけではないが、最近すごく漏れていたときがあったので、原因を知りたい。もし便座が原因だったときは買ってきてある便座に交換して欲しい。とのことでした。
便器の裏を確認してみましたが、便器タンクからの水漏れは発見できず。また、今回は便座からの水漏れも確認できませんでした。
通水確認も行い時間をかけて待ってみると、変化が起こるかもと思いましたが、それも水漏れを発見できませんでした。
便座を外して確認してみると便座の裏に水たまりができていたので、今回は便座交換をして様子を見ていただくことになりました。また、ウォシュレットの分岐金具や止水栓周りにたくさん青錆がでていたので、合わせて止水栓も交換させていただきました。
*ビフォーアフターの写真
*作業で気になったところ
今回の便座交換で治らなかった場合は、便器とタンク交換が必要になることはお伝えしました。その際には床の状態も確認し、クッションフロアも張替えできるのでぜひご検討ください。
こうち水道職人ではお客様のお知り合いなどへのご紹介も大歓迎です。
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高知県高知市南万々へ浴室蛇口不具合の修理依頼で伺いました。
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【作業場所】高知市南万々
【作業内容】浴室蛇口バルブ交換作業
【作業時間】40分
*物件の種類
戸建て
*作業内容の詳細
ユニットバス専用水栓でプッシュボタンにてカランとシャワーの切替がついている仕様になっていました。
数回動作チェックを行い一度だけ水が止まらなくなることがありました。毎回ではないので気にしていなかったが、最近その頻度が増えてきたので不安になってきたとのことでした。
部品は残っているものも多く、バルブ部もしっかり交換部品として手配できるようになっていました。今回他の不具合は無いようでしたので、バルブ部の交換をさせていただくようになりました。
使用年数的に他の部品にも不具合がでてもおかしくはないので、交換作業中に不具合が出てしまった場合は、そちらの部品交換も必要になることはお伝えしました。
*ビフォーアフターの写真
*作業で気になったところ
ユニットバス専用部品の供給が終わってしまったら、補修のしようがありません。万が一次回壊れてしまった際に部品供給がなくなっていたら、ユニットバス全体の交換になると思いますので、不具合の修理はぜひお早めに。
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高知県須崎市山手町へトイレ詰まりの除去作業依頼で伺いました。
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【作業場所】須崎市山手町
【作業内容】洋式トイレ脱着作業
【作業時間】2時間
*物件の種類
戸建て
*作業内容の詳細
お客様のお母様がお一人暮らしをされていて、たまたま実家に帰省されたときにトイレが詰まってしまっていたのを発見。慌ててご連絡くださったようです。
お客様にお話を伺うと、おそらくお母様がトイレットペーパーの芯を流してしまったのではないかとのこと。通水確認をしてみると、異物が詰まっている感じなのかはわかりませんでした。
外のマスを確認しましたが、そちらに異物や詰まりを確認することはできませんでしたので、トイレ内で詰まりを起こしていることがわかりました。
お客様に異物の有無がわからない場合は、トイレを外して中の状態を確認するのが一番。二次被害を防げるだけでなく、異物をお客様の目でご確認いただけるので、とお伝えしトイレを外す作業を行いました。
*ビフォーアフターの写真
*作業で気になったところ
結果はトイレを交換された際の施工時に接着剤として使われている材料が排水管内にはみ出ていたことによる詰まりでした。トーレットペーパーの芯などの異物は落ちていませんでし。
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高知県高知市朝倉西町へ台所蛇口の不具合修理依頼で伺いました。
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【作業場所】高知市朝倉西町
【作業内容】台所蛇口交換と止水栓取付
【作業時間】1時間半
*物件の種類
マンション
*作業内容の詳細
台所蛇口のレバーが固くなってしまって、どのようにしたらいいのか教えて欲しい。とのことでした。
マンション自体数十年間経っており、また今まで蛇口の不具合がなかった。しかし、他の部屋では階下漏水があったり、壁の中で水が漏れてしまったりしているようで、お客様自身放置しておいて大事になるのが怖いとのこと。
点検させていただくと、レバーの動きがかなり悪くオイルが切れたような感じでした。部品を探しましたが、見つけることができず…
放置しておくとカートリッジを破損させてしまい、水が出っぱなしになったり、一滴も出なくなったりする可能性があります。
お客様とご相談の上、蛇口交換で対応することに。また、止水栓が設置されていなことも確認できたので、緊急止水用として今回お取付させていただくことになりました。
*ビフォーアフターの写真
*作業で気になったところ
こちらのマンションは壁の中に止水栓がありました。荷物を簡単に動かせるようにしておくとこで緊急時にすぐ止水できるようになります。
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高知県香美市土佐山田町へ台所排水の詰まり除去作業依頼で伺いました。
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【作業場所】香美市土佐山田町
【作業内容】高圧ポンプ作業
【作業時間】1時間
*物件の種類
戸建て
*作業内容の詳細
数年前にキッチンを交換されて普通に使用できていたのに、排水がまったくされなくなった。家を建てて数十年間詰まったことなかったのに、なぜ詰まったのかキッチン交換の際に業者がミスをしていないか確認したい。とのことでした。
点検させていただくと、外のマスが最終マスの一箇所しかなくキッチンからの排水を直接確認できる状況ではありませんでした。室内からもキッチン収納を外し水をすべて抜いて、確認するとジャバラホースの中での詰まりと直後の排水管の中での詰まりを発見。
ジャバラホースは交換されたばかりであったので、清掃と排水管の中は高圧ポンプにて詰まり除去をさせていただきました。
*ビフォーアフターの写真
*作業で気になったところ
詰まりを繰り返すようなら、排水管内に長年の汚れの蓄積があると思われます。高圧洗浄にてしっかりと汚れを取り除くことができますので、そのときはぜひしっかり汚れを落としましょう。
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高知県高知市福井扇町へ台所蛇口の水漏れ修理依頼で伺いました。
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【作業場所】高知市福井扇町
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】40分
*物件の種類
戸建て
*作業内容の詳細
以前はご両親が住まわれていたところのようですが、蛇口自体当時につけられたもののようで年数はわからないとのことでした。水漏れは幸い始まっていなかったのですが、レバーがかなり固く軋んでいて今にも壊れそうでした。
部品を探してみましたが、代替部品の供給が終わっているようで、交換を提案させていただきました。
また、他の水回りも気になるとのことでしたが、ご自身は別の家に住まわれており、こちらにお住まいではないようでした。お住まいになられる方が気になったらまたお早めにご連絡いただきたいと思います。
*ビフォーアフターの写真
*作業で気になったところ
これからは息子様が住まわれるようで、他の水回りにも不具合が出てくると思います。些細なことでもお気づきになった時点でご相談いただければ、早急な対応ができ今回のように被害が起こる前に対応できます。
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高知県高知市一宮東町へ洗濯蛇口の水漏れ修理依頼で伺いました。
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【作業場所】高知市一宮東町
【作業内容】洗濯蛇口交換作業
【作業時間】1時間
*物件の種類
戸建て
*作業内容の詳細
洗濯蛇口からの水漏れで、止めておかないとずっとポタポタ落ちてくるとのことでした。
三角パッキン不良とコマパッキンの不良で交換すれば、一旦は水漏れは止まる様子でしたが、確実に長期使用するためには交換の必要があると判断しましたので、お客様にご相談の上、交換させていただきました。
*ビフォーアフターの写真
*作業で気になったところ
一時期リフォームで水回りを新しくしたことがあり、ついでに交換しておいたほうが良かった。とおっしゃっていました。しかし水漏れのタイミングなんてわからないし、不具合出てからでも間に合うだろうと放置していて失敗した。今回のお家はそんなお客様からのお話もありました。
長い年月を使用している水周りの商品は、やはり内部的に摩耗していることが多いです。締まりが悪い、動きが悪い、流れにくいなどの症状にお気づきの時点で一度プロにご相談ください!
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高知県高知市神田へ洗面排水の詰まり除去作業依頼で伺いました。
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【作業場所】高知市神田
【作業内容】トラップ脱着と薬剤洗浄作業
【作業時間】30分
*物件の種類
戸建て
*作業内容の詳細
突然排水の流れが良くない状態になってしまった。流れが悪くなってきてから市販のパイプクリーナーで洗浄していたのですが、どんどん悪くなるばかりで改善されないのでご連絡しました。とのことでした。
築年数が浅く、お子様も小さかったので異物を流していないか確認しましたが、お子様お一人で洗面台に立つこともないそうで、原因がわからないとのことでした。
外のマスを一緒にご確認いただきましたが、汚れがついているが詰まっている様子はなく、他のマスにもそれらしき原因がありませんでした。
この場合、もし仮に異物が落ちていたら、二次災害を引き起こしてしまうため、実際にトラップの中身を確認いただくことと、薬剤洗浄させていただくことになりました。
結果は、単三電池が落ち込んでいて汚れがうまく流れきらず詰まりを引き起こしていました。お客様もお子様が以前電池で遊んでいたのを思い出したようで、びっくりされていました。
*ビフォーアフターの写真
*作業で気になったところ
このように知らない間に異物が流れ落ちていることは実際にあります。原因を究明し、適切に対応することが二次災害を引き起こすのを抑制できます。
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高知県高知市朝倉へ浴室蛇口水漏れで伺いました。
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【作業場所】高知市朝倉
【作業内容】浴室蛇口交換
【作業時間】60分
【作業について】
賃貸ではありましたが、井戸水を使用しており蛇口が全体的に錆がひどく浴室蛇口を交換しました。
井戸水を利用すると鉄分が多く含まれるためさびやすくなります。
【Before】
【After】
新しい綺麗な蛇口で気持ちよくお風呂をご利用ください。
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お客様と同じようにトラブルお困りの方は意外に身近にいらっしゃいます。「まだ使えるし。」「いかんなって替えよう。」「他が壊れてから頼もう。」「これだけのことで呼ぶのもね…」早期発見早期改善でコストを抑えることができたり、お家へのダメージも少なくてすむことも。
弊社に魅力を感じられたお客様は、身近にいるご親族やお知り合いの方へぜひご紹介ください!
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【作業前の状況】
浴室蛇口の水漏れ修理でお伺いしました。蛇口吐水口からポタポタと水漏れしており15年以上お使いになっていましたのし、今後別の箇所で水漏れする可能性もありましたので、今回は浴室蛇口の交換を提案させていただきました。
【Before】
【After】
【作業内容】
お家、全体のお水を止めて浴室蛇口の交換作業をしました。
【お客様の感想】
「とても親切にしてくださり助かりました。直ぐに交換ができてよかったです。また何かあればよろしくお願いいたします。ありがとうございます。」
不具合等がございましたらいつでもご連絡ください。
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