スタッフの修理報告

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高知県安芸市赤野にてトイレ水漏れで伺いました。

2021年10月19日  スタッフの修理報告

こんにちは。
水のサポート高知の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

水のサポート高知では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】安芸市赤野
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
タンクレストイレでの水漏れで伺いました。
お水を流すたびに便器の裏側で水漏れが起きて、
床やマットやスリッパがビショビショになるそうです。

今回は、10年以上前のタンクレストイレで部品供給が終了していたため、
交換の提案をしました。

陶器や動作には問題はありませんでしたが、
プラスチック部分の劣化による破損と給水ホースのつなぎ目の破損での水漏れが原因でした。

【作業内容】
便器の撤去後、かなり濡れていた床の点検と
ウォシュレットの電源の点検をさせていただきましたが、特に異常はありませんでした。

今回はタンクレスからタンクレスへの変更でしたが、
メーカーが違うため便器サイズが変わりました。

大型サイズになった便器の説明をし、実際に座ってご確認いただきました。
ご利用ありがとうございました。

【高知県内全エリア対応!!】
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市、安芸郡、長岡郡、土佐郡、吾川郡、高岡郡、幡多郡
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水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「水のサポート高知」まで、いつでもご相談ください!

◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-670-076】まで、お気軽にお電話ください!
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お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!

水トラブルのプロ、水のサポート高知です! kc1

高知県南国市岡豊町にてトイレ水漏れで伺いました。

2021年10月19日  スタッフの修理報告

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【作業場所】南国市岡豊町
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
既存の便座が故障したため、ホームセンターにてウォシュレットを交換してもらった際に
止水栓が折れ、なんとか繋いでもらったが水漏れしているとのこと。

止水栓は作業している場所によっては、耐用年数を過ぎているため折れることがあります。
そんなときにしっかり折れた先を回収できなければ、部分補修をする必要が出てきます。
今回は繋いでくれてあるので一安心でした。

止水栓の締め直し作業をしようとしていると、便器の裏側からの水漏れも発見。
耐用年数も大幅に過ぎ、補修部品等の供給もなかったのでトイレ交換の提案をしました。

【作業内容】
トイレの交換工事と便座の付替え作業を行いました。

お家の年数もそうですが、蛇口等の耐用年数は使用頻度にもよりますが、
おおよそ15年程度のことが多いので、ご心配な方はお気軽にご相談ください。

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高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市、安芸郡、長岡郡、土佐郡、吾川郡、高岡郡、幡多郡
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高知県安芸市川北にて小便器交換で伺いました。

2021年10月17日  スタッフの修理報告

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【作業場所】安芸市川北
【作業内容】小便器交換作業
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
小便器内部の陶器が割れ、臭いが直接トイレ内に充満している状態でした。
尿石の付着や小便器と床の隙間からの尿もれもあり、
使用年数も耐用年数を過ぎていたため、交換の提案をさせていただきました。

今回は大きめのサイズの小便器への変更とそれに伴う加工が必要でした。
また、お客様のご希望により自動で水が流れるフラッシュバルブを
ご用意させていただくことになりました。

【作業内容】
フロアが水平でなかったため、
壁に固定金具で便器を設置した後に陶器下部へのコーキング処理も併せて実施しました。

また、給水位置が陶器ギリギリであったため、
位置変更をさせていただき、無事取り付け完了しました。

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高知県高知市比島町へ台所蛇口の水漏れ修理でお伺いしました。

2021年10月17日  スタッフの修理報告

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【作業場所】高知県高知市比島町
【作業内容】台所蛇口交換
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
台所蛇口の水漏れ修理でお伺いしました。

点検をすると、スパウトの繋ぎ目から水漏れを起こしていました。
蛇口自体の使用年数は7年程でしたが、
部品の供給がなく、今回は台所蛇口の交換を提案させて頂きました。

【作業内容】
破損した蛇口を取り外す為に、給水管も取り外し交換作業を行いました。
古くなったパッキンも交換し、長年使用できるようにさせて頂きました。

綺麗になってよかったですね。不具合等あればご連絡お待ちしております。
 

【お客様の感想】
急な水漏れで困っていました。対応してくださりありがとうございました。
また、水回りで困ったらよろしくお願いいたします。

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kc4

高知県高岡郡中土佐町にて蛇口水漏れで伺いました。

2021年10月12日  スタッフの修理報告

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【作業場所】高岡郡中土佐町久礼
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】1時間

【作業前の状況】
台所蛇口の先からポタポタとお水が止まらなくなった、とのこと。

点検させていただくと、カートリッジ不具合による水漏れとわかりました。
が、蛇口が古く、カートリッジ交換の際に他の部品に負荷がかかり、
故障する可能性があることをお伝えしました。

お家の築年数もかなり古いため、
止水栓周りに青錆や水漏れが内科の確認も併せて行いました。

今回は固着こそしていたものの、
水漏れが見受けられなかったので、蛇口のみ交換になりました。

【作業内容】
台所蛇口交換作業を行わせて頂きました。
 
ご利用ありがとうございました。

止水栓に関しては、普段見れるところにないため、パネルを剥いで点検するしかありません。
キッチンの不具合に関しては、一つ不具合があったときに、
確認できるところはすべて確認しておくことをおすすめします。

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高知県南国市緑ヶ丘にて漏水調査で伺いました。

2021年10月09日  スタッフの修理報告

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【作業場所】南国市緑ヶ丘
【作業内容】給湯管引き直し工事
【作業時間】3時間半

【作業前の状況】
お客様の娘様が水の漏れる音が聞こえているとのことで気になっていたそうで、
水道の検診の方より、漏水の可能性があることを知らされ、当社へご依頼くださいました。

「実は少し前からずっと聞こえている気がしていたので、2ヶ月程は漏れていたと思います」
とおっしゃっていました。

まずは水とお湯のどちらの管が漏れているか確認のために給湯器を止水しました。
今回はお湯が漏れていました。

お湯の漏れが発生している箇所を特定するために床下の点検させていただきましたが、
発見できず。

外壁は水が常に漏れている状態であったため、壁の中での漏水と判断し、
完全に見た目も綺麗に直せる方法としては引き直しが有効とお伝えしました。

【作業内容】
今回は銅管であり、築年数も30年以上であったため、
給湯管の引き直し工事を選択されました。ご利用ありがとうございました。
 

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高知県吾川郡いの町にて浴室蛇口水漏れで伺いました。

2021年10月06日  スタッフの修理報告

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【作業場所】吾川郡いの町
【作業内容】浴室蛇口交換、給水補修
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
ご主人さまがシャワーの切替が壊れて水が止まらなくなったので、
切り替えコックを付けて対応していました。

しかしながら、シャワー付け根部分に水圧の負荷がかかって、
水漏れが起きてしまったとのことでした。

確認と点検を行うと繋ぎ手のOリングが悪くなっている様子でした。
ですが、そもそも蛇口自体を分解して交換する必要があり、
年数的に分解している際に他の部品を壊してしまう恐れがあることを説明しました。

今回は給水と給湯の部分補修と蛇口交換をすることになりました。

【作業内容】
給水、給湯管一部補修と浴室蛇口交換作業を行いました。
 
ご利用ありがとうございました。

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高知県南国市福船にて台所蛇口水漏れで伺いました。

2021年10月02日  スタッフの修理報告

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【作業場所】南国市福船
【作業内容】台所蛇口、止水栓2本、給水補修作業
【作業時間】3時間

【作業前の状況】
台所蛇口の付け根からの水漏れが最近ひどくなってきた。
キッチン下部の点検口を開けて見てみたけど、下には漏れてきてなさそうです。

まず蛇口から点検させていただきましたが、
年数が経っている製品で品番シールも無くなっていたため、
物の特定ができませんでした。

形の近いものを検索してみましたが、対応できる部品がなさそうでしたので、
メーカー対応であればできる可能性があることをお伝えしました。

ご相談の結果、ホームセンターで購入してきた蛇口へと
交換させていただくことになりました。

【作業内容】
蛇口交換をしようと止水栓を閉めようとしたら、なんとお湯の止水栓からの水漏れを発見。
お客様にもご確認いただき、交換することになりました。

早速水のほうから外しているとボキッ!!なんと止水栓が奥の方で折れてしまい、
その状況もお客様にご確認いただきました。

結局、壁の開口と給水補修。
止水栓2本交換と蛇口交換をさせていただきました。

ご利用ありがとうございました。

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高知県高知市高須にて台所排水つまり修理でお伺いしました。

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【作業場所】 高知県高知市高須
【作業内容】 台所排水つまり
【作業時間】 100分

【作業前の状況】
2日くらい前から急に排水のスピードが遅くなり、
昨日くらいから床が濡れてくるようになり、
台所のシンクの扉を開けてみると水浸しになっており、
ビックリしてパネルを開けてみると床に大量の水が溜まってしまっている状況でした。

排水マスを点検してみると、油の固まりがゴロゴロあり、
排水されなくなりなってしまっていました。


【作業内容】
台所の排水管を高圧洗浄で何度も何度も掃除して、
最初はずっと油の固まりがで続けていましたが、きれいな水しかでないようになり、
シンクから通水確認をしてスムーズに流れるようになり、作業終了しました。


【お客様の感想】
やっと安心して台所がつかえると、とても喜んでいただきました。
また何か不具合がありましたらお気軽にお電話ください!

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【作業前の状況】
トイレを流すたびに水の出がわるいなーと思っていたら、ついに昨日水が出なくなった。
自分でボールタップを掃除したり、
触ってみたけど結局完全には治らなかったので見てほしい。とのことでした。

まず流して確認させていただくと、確かに手洗い器に水が出てこなくなっていました。
タンクの中でもチョロチョロ音が聞こえる程度で、水が溜まるのにかなり時間がかかります。

交換部品を確認してみると、現在では供給がない部品となっていました。
点検を進めていくとウォシュレットは5年前に交換されており、
不具合等も見受けられなかったため、
便器とタンクの交換をさせていただくことになりました。

【作業内容】
便器、タンク交換とウォシュレット付け替えを行いました。

ご利用ありがとうございました。

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