スタッフの修理報告

高知県安芸郡芸西村にて蛇口故障で伺いました。

2022年01月05日  スタッフの修理報告

こんにちは。
水のサポート高知の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。

水のサポート高知では、ウィルス感染予防対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコールでの消毒を徹底して行ったうえで、
お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。

【作業場所】安芸郡芸西村和食
【作業内容】浴室蛇口交換、洗濯蛇口交換、洗面蛇口交換、屋外単水栓交換、台所・洗面蛇口カートリッジ交換
【作業時間】4時間

【作業前の状況】
台所と洗面蛇口の吐水口からの水漏れ、こちらはカートリッジの不良でご確認いただき交換になりました。
1F、2Fともに洗面蛇口のバルブが固くなってきており、パッキン交換も何度かご自身でされていたため交換させていただければ硬さがなくなることをお伝えし交換になりました。
2Fの洗濯蛇口もバルブ部が固くなってきており、専用蛇口のため交換をご希望でした。
浴室蛇口は温度にバラつきが出始め、吐水の長さ変更もご希望であった為、交換させていただくことに。
屋外の単水栓も3ヶ所バルブ部が固く、交換がご希望であった為交換させていただくことになりました。

【作業内容】
浴室蛇口交換、洗濯蛇口交換、洗面蛇口交換、屋外単水栓交換、台所・洗面蛇口カートリッジ交換。

【高知県内全エリア対応!!】
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市、安芸郡、長岡郡、土佐郡、吾川郡、高岡郡、幡多郡
〈お電話一本でどこへでも駆けつけいたします!〉

水漏れ・つまり・故障などの水のトラブルにお困りの時は、
365日お伺い可能な「水のサポート高知」まで、いつでもご相談ください!

◆当日対応可能
◆24時間受付/365日対応
◆お見積り無料
◆水道局指定工事店

通話料無料のフリーダイヤル
【0120-670-076】まで、お気軽にお電話ください!
ホームページお問い合わせから、メールでも受け付けを行っております。

お見積りは作業前にご提示させていただき、キャンセル料もかかりません!
水道修理のプロとして、迅速・丁寧にご対応させていただきます!

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高知県安芸市川北にてトイレ水漏れで伺いました。

2022年01月02日  スタッフの修理報告

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【作業場所】安芸市川北乙
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】2時間

【作業前の状況】
おトイレのウォシュレットが反応しなくなった。とのご依頼で点検させていただきました。
まずはリモコン確認、電波は飛んてましたし電池は2日前にお客様自身で交換されていました。

次に本体受信部分の汚れを取り除き、ボタン操作をしてみましたが反応なし。どうやら基盤関係の故障のようでした。
ウォシュレットを取り外した際にオイルの漏れを発見。使用年数も十数年が経過しており、部品交換が当社ではできかねる為交換の提案をしました。

またタンクのレバーの緩みも見受けられたため、タンク内の部品も点検させていただきました。
今のトイレと新しいトイレの節水の話もさせていただき、おトイレ交換もすぐにさせていただけることをお話させていただき、今回はおトイレ交換させていただくことになりました。

【作業内容】
トイレ交換工事。

【高知県内全エリア対応!!】
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市、安芸郡、長岡郡、土佐郡、吾川郡、高岡郡、幡多郡
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高知県四万十市安並へ洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いしました。

2021年12月31日  スタッフの修理報告

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水のサポート高知では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】高知県四万十市安並
【作業内容】洗面蛇口交換
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
洗面蛇口の水漏れ修理でお伺いしました。
点検をさせてもらうと、シャワーホースからの水漏れでした。
蛇口のメーカーはMYMというメーカーで部品交換が難しい蛇口でした。
 
メーカーにもこだわりがないという事で、TOTOの蛇口を紹介し、
今回は蛇口交換の提案をさせていただきました。
 
 
【作業内容】
お家全体のお水を止めて、蛇口交換を行いました。

 
【お客様の感想】
「すぐに蛇口を交換してくださりありがとうございました。
他の蛇口も悪くなったらよろしくお願いします。ありがとうございました。」
不具合等がございましたらいつでもご連絡ください。
 
 
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高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市、安芸郡、長岡郡、土佐郡、吾川郡、高岡郡、幡多郡
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高知県土佐市高岡町甲にてトイレ水漏れ修理でお伺いしました。

2021年12月31日  スタッフの修理報告

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【作業場所】 高知県土佐市高岡町甲
【作業内容】 トイレ水漏れ
【作業時間】 60分
 
【作業前の状況】
ボールタップが破損してしまって正常に動作しなくなってしまい、
水漏れを起こしていました。
 
すぐに修理をしてほしいとのことで部品交換をすることになりました。
 
【作業内容】
ボールタップの交換をして動作確認をして、水漏れもなくなり作業を終了しました。
 
 
【お客様の感想】
水漏れが気になってしょうがなかったとのことで、
「水漏れが直って気持ちかスッキリした」と、とても喜んで頂きました。
 
次に不具合があったら便器の交換をしたいとのことでしたので、
また何か不具合がございましたらいつでもご相談ください!ありがとうございました。
 
 
〈〈高知県内全エリア対応!!〉〉
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、
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高知県高知市大津甲にてトイレ水漏れ修理でお伺いしました

2021年12月31日  スタッフの修理報告

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【作業場所】 高知県高知市大津甲
【作業内容】 トイレ水漏れ
【作業時間】 60分
 
【作業前の状況】
急にトイレの水が止まらなくなったとのことで、ご依頼いただきました。
点検をしてみるとタンク内のボールタップ一式の故障で水漏れを起こしていました。
 
タンク自体もかなり傷んでいましたが、今回は部品交換だけをしてほしいとのことで、
部品交換をすることになりました。
 
【作業内容】
ボールタップ一式の交換をして動作確認をし作業を終了しました。
 
 
【お客様の感想】
「お水が大量に流れて水道代がかかって困っていたので、
早急に部品交換をしてくれて本当に助かった」と、とても喜んで頂きました。
 
また、何か不具合がございましたらいつでもご相談ください!
ありがとうございました。
 
 
〈〈高知県内全エリア対応!!〉〉
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、
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高知県高知市北新田町にてトイレ水漏れ修理でお伺いしました。

2021年12月31日  スタッフの修理報告

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【作業場所】 高知県高知市北新田町
【作業内容】 トイレ水漏れ
【作業時間】 60分
 
【作業前の状況】
「トイレの水漏れを他業者に修理してもらったが直らなかった」とのことで、
ご依頼いただきました。

点検をしてみると、その時はウォシュレットからの水漏れで部品を交換したらしいのですが、
本体の裏面の本体自体が割れてしまっていました。
 
20年近く使われているとのことで、
この機会に新しくウォシュレットに交換をしませんか?とお聞きしたところ、
「そうだね!そろそろ交換しようかね!」と交換をすることになりました。
 
【作業内容】
便器、タンクともにTOTOがついていたので、
ウォシュレットもTOTOの物に合わせて交換をしました。
 
通水確認をして水漏れもなく、動作の説明も終えて作業を終了しました。
 
 
【お客様の感想】
「同じメーカーの物にして統一感が出て良かったし、新しくキレイになって良かった」と、
とても喜んで頂きました。
何か不具合がございましたらいつでもご相談ください。
 
 
〈〈高知県内全エリア対応!!〉〉
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、
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高知県高知市へ台所蛇口水漏れでお伺いしました

2021年12月31日  スタッフの修理報告

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【作業場所】高知県高知市
【作業内容】台所蛇口交換作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
台所蛇口から水漏れがあると電話を頂き、お話を伺いますと、
「使っていない食洗機のジョイントも含めて撤去し、新しい蛇口に交換して欲しい」と、
仰られたので、手持ちの蛇口を選んで頂き、交換作業をやらせて頂くことになりました。
 
【作業内容】
台所蛇口交換作業
 
 
【お客様の感想】
「食洗機のジョイントがある分、蛇口が手前に来て洗い物をする時邪魔になっていたので、
スッキリして丁度良かったです。」
 
「水漏れも心配しなくて良くなったし、
こんな直ぐに来てくれると思ってなかったのですごく助かりました。
また何かあればよろしくお願いします」と仰って頂きました。
 
 
〈〈高知県内全エリア対応!!〉〉
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市、安芸郡、長岡郡、土佐郡、吾川郡、高岡郡、幡多郡
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高知県高知市へ台所給湯管破損でお伺いしました

2021年12月31日  スタッフの修理報告

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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】高知県高知市
【作業内容】給湯管一部補修作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
台所のお湯が出なくなりおかしいと思っていたら、
外の給湯管が折れていたと電話をして頂きました。

確認してみた所、外壁から台所蛇口へ給湯管が直接接続されており、
丁度真ん中辺りで折れてしまっていたので、給湯管の補修作業を提案させて頂きました。
 
【作業内容】
給湯管一部補修作業
 
 
【お客様の感想】
「お湯が出なくなって大変な思いをすると覚悟していましたが、
早急に対応してくれて助かりました。また何かあればすぐに電話をさせて頂きます」と、
仰って頂きました。
 
今回のケースでは有りませんが、
寒くなって水が凍り始めるようになれば給水管などの破裂が起こるようになります。
凍りやすそうな所は蛇口から少しずつ水を出して少しでも予防をするようにしましょう。
 
 
〈〈高知県内全エリア対応!!〉〉
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市、安芸郡、長岡郡、土佐郡、吾川郡、高岡郡、幡多郡
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高知県高知市へ給湯器水漏れでお伺いしました

2021年12月31日  スタッフの修理報告

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マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】高知県高知市
【作業内容】給湯器給水口補修作業
【作業時間】1時間
 
【作業前の状況】
給湯器コントローラーからエラー表示がでてお湯が使えなくなり、
給湯器から水が漏れているのをお客様が発見し、電話をして頂きました。
 
確認してみた所、給湯器の給水口アダプターから勢いよく水が漏れているのを発見した為、
給水アダプターの交換を提案させて頂きました。
 
【作業内容】
給水アダプター交換作業
 
交換作業後、電源を切り再始動してもエラー表示が消えなかった為、
メーカーに確認しコントローラーからのリセット方法を教えて頂き、
再始動した所、無事に復旧する事ができました。
 
【お客様の感想】
「今からの季節にお湯が使えなくなると思いゾッとしていましたが、
無事修理して頂いて本当に助かりました、また何かあればよろしくお願いします」と、
仰って頂きました。
 
 
〈〈高知県内全エリア対応!!〉〉
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市、安芸郡、長岡郡、土佐郡、吾川郡、高岡郡、幡多郡
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高知県四万十市へ小便器排水詰まりでお伺いしました

2021年12月31日  スタッフの修理報告

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水のサポート高知では、新型コロナウイルス感染拡大防止対策として
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
水回りでお困りの際にはいつでもご相談ください。
 
【作業場所】高知県四万十市
【作業内容】小便器詰まり除去作業
【作業時間】2時間
 
【作業前の状況】
非水洗型の小便器が詰まってしまい、下から漏れ出すと電話を頂きました。

掃除をしている最中に少便器の排水管にホウキが強く衝突した、と仰っていらしたので、
排水管の中の壁にこびり付いていた尿石が衝突の勢いで剥がれてしまい、
それらが詰まっている状況だと判断し、
薬品による排水管の洗浄及び、尿石の分解を提案させて頂きました。
 
【作業内容】
薬品投入での詰まり除去作業
 
 
【お客様の感想】
「家族に男性が多いので大便器を使えるとしてもとても不便でしたので、
呼んですぐ対応してくれたのは非常に助かりました。
また何かあればすぐに電話をさせて頂きます」と仰って頂きました。
 
 
〈〈高知県内全エリア対応!!〉〉
高知市、室戸市、安芸市、南国市、土佐市、須崎市、宿毛市、土佐清水市、四万十市、香南市、香美市、安芸郡、長岡郡、土佐郡、吾川郡、高岡郡、幡多郡
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