スタッフの修理報告

高知県高知市百石町にてトイレ詰まりで伺いました。

2024年06月24日  スタッフの修理報告


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こんにちは。
こうち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
 
こうち水道職人では、現場の状況に合わせた的確な判断をし、お客様にとって必要な作業内容をしっかりとご理解・ご了承いただいた上で作業いたしますのでご安心ください。
 
【作業場所】高知市百石町
【作業内容】高圧ポンプ作業
【作業時間】1時間
 
*物件の種類
戸建て(二世帯住宅)
 
*作業内容の詳細
お母様の居住スペースにてトイレ詰まりが発生。
朝気がつくとトイレ内が水浸しになっていたため、ご連絡くださいました。
 
お母様は2日で1ロールを使い切ってしまうほどペーパーをたくさん使われるようで、今回もペーパー詰まりの可能性が高いとのことでした。
高圧ポンプにて作業していましたが、ペーパー以外の異物が詰まっている可能性が非常に高かったため、マスにてお客様にご確認いただきながら作業していきました。
 
結果、おむつと尿とりパッドが1個ずつマスに流れてきたため、その場で回収し流れの確認を行うと、しっかり排水されるようになりました。
 
*ビフォーアフターの写真

*作業で気になったところ
今回はお客様が把握されていなかった尿とりパッドやおむつが出てきたことにより、ちゃんと改善されましたが、排水管内部で二次被害を引き起こしてしまうところでした。
脱着には費用も時間もかかりますが、二次被害により他の工事や作業が追加になってしまうと、更に余計な時間や費用がかかることになります。
しっかりと状況を把握したうえで作業に移ると間違いないですね。
 
こうち水道職人ではお客様のお知り合いなどへのご紹介も大歓迎です。
 
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