スタッフの修理報告
高知県高知市南万々にてトイレの不具合で伺いました。
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こんにちは。
こうち水道職人の修理報告をご覧いただき、ありがとうございます。
こうち水道職人では、現場の状況に合わせた的確な判断をし、お客様にとって必要な作業内容をしっかりとご理解・ご了承いただいた上で作業いたしますのでご安心ください。
【作業場所】高知市南万々
【作業内容】トイレ交換工事
【作業時間】２時間
*物件の種類
戸建て（借家）
*作業内容の詳細
オーナー様からのご依頼でトイレの不具合を見に行きました。
ボールタップが不具合をおこし、水がタンクに溜まるのに何時間もかかる状態になっていました。
通常清掃や交換をすることにより、改善される症状なのですがトイレが古くなっているせいで部品が本体にくっついてしまい、取り出すことができませんでした。
無理に剥がして、綺麗に剥がれてくれる場合ももちろんありますが、今回に関しては工具を使用してもはがれてくれませんでした。
オーナー様にこれ以上の負荷を与えるとタンク内を破損させてしまうリスクを伝え、使用年数も耐用年数を過ぎていたため、交換するのがベストとお伝えしました。
オーナー様にご承諾をいただき、その場ですぐにトイレを交換させていただきました。
*ビフォーアフターの写真
*作業で気になったところ
こちらの借家ではトイレが一階に一つしかなく、しっかりと当日に2時間余で治すことができたので、お客様にもご満足いただける結果となりました。
しかしながら、不具合に関しては予兆のある場合が多いので、サインを見逃さないように、普段から気にしておけると更に早い段階で対策対応ができていたと思いました！
こうち水道職人ではお客様のお知り合いなどへのご紹介も大歓迎です。
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