スタッフの修理報告
高知県吾川郡いの町にて作業しました。
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水のサポートでは、２４時間３６５日電話受付を行い、
ご依頼いただきました地域に最も近い場所にいる地元在住の作業員がお伺いし、
不具合や故障の点検、お見積りを通じて、
お客様に最も最適なご提案をさせていただきます。
今回も作業させていただきました事例をご紹介いたします。
【修理場所】吾川郡いの町枝川
【修理内容】給湯器と浴室蛇口交換作業
【作業時間】６時間
【作業前の様子】
お風呂のお湯がぬるく、
寒くなる前に対策をしたいとのことで点検させていただきました。
蛇口自体は取り付けて4､5年くらいだそうですが、
突然温度が不安定になったそうです。
蛇口の周りにサビが出て、
サーモスタットや切替レバーも動きが良くないことをお伝えし確認いただきました。
水質に異常がある可能性をお伝えしていると、
給湯器が古く、台所蛇口も温度まではいかんけど圧力が不安定なときがあるとのことで、
給湯器も点検しました。
給湯器は年数的にも寿命は超えており、
寒くなるこれからを見越し、不具合が多発して使えなくなる前に、
この際に一緒に交換してほしい。とご依頼いただきました。
【作業内容】
浴室蛇口の交換作業。交換の際に、裏の給水管と給湯管を点検しましたが、
お家全体で銅管を使用されているため、管内がサビでいっぱいに･･･
お客様にもご確認いただき、次回不具合が起きた際は、
蛇口の交換と併せて給水管と給湯管の引き直し工事をご提案させていただきました。
既存の給湯器メーカーは現在では給湯器の取り扱いをしておらず、
お客様とのご相談の結果、ノーリツさんの同等品へ交換しました。
その際に給水管、給湯管と一部補修を行い、
ほぼ既存の給湯器があった位置まで設置することが出来ました。
【お客様の感想】
給湯器も治って、お風呂蛇口も安心して使えるようになった。気持ちよく今年が終えれます。
と喜ばれました。
ご覧いただきましてありがとうございました。
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高知 ミズサポ kc1
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