スタッフの修理報告
高知県高知市宝永町にてトイレ故障でお伺いしました。
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こんにちは。
水のサポート高知の修理報告をご覧いただき、まことにありがとうございます!
水のサポート高知では、新型コロナウイルス感染拡大防止策として、
マスクやゴム手袋の着用、アルコール消毒を徹底し、お客様の現場へお伺いしております。
【作業場所】 高知県高知市宝永町
【作業内容】 トイレ故障
【作業時間】 150分
【作業前の状況】
トイレの水が出ないとのことでご依頼いただきました。
点検をしてみるとタンク内部品が劣化による故障をしていました。
微調整をしてみましたが水が出たり出なかったり水が止まらなくなったりという状況で、
タンク内部にも亀裂が入っていました。
また、ウォシュレットもだいぶ前から不具合があり、
交換をしたいと思っていたとのことでした。
便座を交換することだしタンク内部を見てみると傷んているのもわかったので、
この際トイレの交換をしたいと言うことで、
どのような便器にするかお客様とご相談ののち、便器交換をすることになりました。
【作業内容】
同じタイプの便器、タンク、便座へ交換をして通水確認を行い、作業を終了しました。
【お客様の感想】
「急にトイレが使えなくなりとても不便な状況で、
すぐに交換への手配をして交換までの作業が早くて驚いた。とても助かった」と、
よろこんでいただきました。
また何か不具合等ありましたらお気軽にご相談ください。すぐに駆けつけます!
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