スタッフの修理報告
高知県高知市横浜西町にて作業しました。
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水のサポートでは、２４時間３６５日電話受付を行っており、
お客様のご自宅へ最も近くの作業員が現場へ急行するようになっております。
しかしながら、他の現場で作業中であったり、
お客様宅から遠い場所にいる場合、お伺いまでに時間がかかることがあります。
一件一件しっかりと問題解決をするためにお待たせすることもあると思いますが、
ご了承くださいますようお願いいたします。
お待ちいただく間に、まずは落ち着いて現場の状況を把握し、
作業員到着後、お困りごとをお伝えいただければ
スムーズに解決策をご提案できますのでご協力お願いいたします。
年末年始やお盆、GWなどの繁忙期には
ご迷惑をおかけすることが多くなる傾向にありますが、
点検・見積もりまでは無料で出来ますので、
似た症状や似たお困りごとがある方はぜひご連絡くださいませ。
それでは本日伺い、作業させていただきました事例をご紹介いたします。
【修理場所】高知市横浜西町
【修理内容】高圧洗浄作業
【作業時間】３時間
【作業前の様子】
洗面所の排水が汚れており、お客様自身で掃除をされていた際に、
市販のパイプ洗浄剤を使用したら全く排水されなくなった。とのことで
点検させていただきました。
状態としては洗面排水に汚泥が蓄積したことによる詰まりでしたが、
排水管に押し流した際に排水管内部で再度詰まりを引き起こす可能性があることを伝え、
一緒に外のマスを点検にいきました。
そうすると裏側の排水マスにて既に汚水が地面に溢れているのを発見。
お客様にもご確認いただき、
排水管をしっかり洗浄しないと根本的解決にならないことをお伝えしました。
今回は高圧洗浄と排水トラップ分解清掃を提案させていただき、そちらを選択されました。
【作業内容】
排水マス及び排水管をしっかり洗浄させていただき、トラップも分解。
汚れを取り除いたあと通水確認を一緒に行っていただきました。
【お客様の感想】
綺麗に水も流れるようになって安心しました。と喜ばれました。
ご覧いただきありがとうございました。
お家の中や外で気になることはないでしょうか？
『少し蛇口が固くなった。』『締めが甘いと漏れる。』
『排水が臭い。』『流れが悪くなった。』何でも結構です。
放置しておくと状況は悪化し、手遅れに。
そうなる前にしっかり点検し手を打つことで、余計な出費を抑えることができます。
まずはフリーダイヤルへお電話ください。
あなたの不具合【水のサポート高知】にお任せください。
高知 ミズサポ kc1
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高知県土佐清水市立石、安芸市土居にて作業しました。
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作業させていただきました。
〈作業場所〉 土佐清水市立石
〈修理内容〉 台所蛇口水漏れ
〈作業時間〉 90分
〈作業前の様子〉
30年以上使われている蛇口で交換部品を調べたところ
供給がなくなってしまっていました。
蛇口交換のご提案をさせていただいたところ交換していただくことになりました。
〈作業内容〉
ワンホール混合水栓に交換しました。
止水栓もそろそろ交換した方がいい状態でしたが、
次回にするとのことでした。
交換の際にはよろしくお願いいたします！
〈お客様の感想〉
早急の対応をとてもよろこんでいただきありがとうございました。
24時間365日対応していますのでお気軽にお電話ください。
〈作業場所〉 安芸市土居
〈修理内容〉 トイレ詰まり
〈作業時間〉 360分
〈作業前の様子〉
小便器の排水詰まりで点検してみると尿石が大量にたまっており、
排水管のなかが1メートル近く尿石でいっぱいになっていました。
家全体の排水も調べてみるとキッチン、お風呂付近も
排水管の半分はヘドロが堆積している状況でした。
〈作業内容〉
まずは小便器の詰まりを抜く作業から入りました。
薬剤清掃、高圧洗浄作業を幾度と繰り返し
バケツ何杯もの尿石が出てきてようやく通水できるようになり、
家全体の高圧洗浄作業に入りスムーズに排水されるようになり
作業終了となりました。
〈お客様の感想〉
排水の詰まりをお客様にみてもらうことにより、
排水管のなかがこんなことになるんだね！ととても驚かれていました。
今後は定期的な掃除をするようにするとのことでしたので、
その際はよろしくお願いいたします！
水のサポート高知では、24時間365日電話受付を行っております。
地元在住の作業員が年中無休でお伺いしますので、
まずはお気軽にお電話ください。
とつぜん起きる水漏れ・詰まり・不具合・破損など
様々な水まわりのトラブルに対して、迅速丁寧な点検を実施し、
お客様に最善の方法をご提案します。
水に専門のホームドクター〈水のサポート高知〉をよろしくお願いいたします！
高知 ミズサポ kc2
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高知県吾川郡いの町にて作業しました。
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近くの作業員が現場へ急行いたします。作業中であったり、遠方にいたりすると、
お伺いまでに時間がかかることがあります。
作業員到着までに、まずはご自身で落ち着いて現場の状況を整理し、
到着後、作業員へお困りごとをお伝えいただければスムーズに作業を決定でき、
結果的に迅速なご対応に繋がります。
年末年始やお盆、GWなどの繁忙期にはご迷惑をおかけすることが多くなりますが、
点検・見積もりまでは無料で出来ますので、似た症状やお困りごとがある方はご連絡ください。
それでは本日伺い、作業させていただきました事例をご紹介いたします。
【修理場所】吾川郡いの町天王
【修理内容】洋式トイレ脱着作業
【作業時間】１時間
【作業前の様子】
おトイレにワンちゃんのペットシートを流したら、
詰まってしまった。とのことでした。
状況からしても間違いなく脱着し、
異物を取り出さないといけないことは一目瞭然。
トイレ内の異物が排水管の中まで流れ込み詰まってしまったら･･･
高圧ポンプや高圧洗浄などで取り除けない可能性が。
最終的には排水管を切って異物を取り出し、繋ぎ直す必要があります。
それだけでなく、作業しているスペース（床下）に汚水が滴り落ちて
悪臭、虫が涌く原因にもなりかねません。
とにかく脱着が安全で確実な方法だとお伝えしました。
【作業内容】
便器内の汚水をまずは全て抜き取り、
タンク内の水も抜き取り、トイレを外すと･･･
排水管入り口にペットシートに包まれた
ワンちゃんの便が引っかかっていました。
お客様にご確認いただき、ペットシート回収後、
トイレを戻して流れの確認も一緒に行いました。
【お客様の感想】
ちゃんと流れるようになってよかった。本当にありがとうございました。
と安心された様子でした。
ペットを飼われている方は一度はご経験あるのではないでしょうか？
特に夏場はゴミの回収まで袋に入れていても臭うし、なんなら人のウンチ流れるしー。
トイレに流せばいいかーって流したことありますよね？
そういったワンちゃんのウンチや猫のオシッコ、
ウンチなどは排水管が詰まる原因にもなります。
お心当たりのある方で点検をご自身でできる方は、
ぜひ一度点検してみることをオススメいたします。
ご自身で難しい方は、お気軽にお電話ください。確認にお伺いします。
必要な状態であればその場で高圧洗浄し、
実際に排水管の汚れを見ていただくことが可能です。
ご覧いただきありがとうございました。
ご自身やご家族のお困りごとに似た事例でしたでしょうか？
この内容以外にも水回りの不安は多くあると思います。
まずはお気軽に水回り専門ホームドクター
【水のサポート高知】までお気軽にご連絡をどうぞ！
高知 ミズサポ kc1
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高知県南国市大そねにて作業しました。
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水のサポートでは、２４時間３６５日電話受付を行い、
ご依頼いただきました地域に最も近い場所にいる地元在住の作業員がお伺いし、
不具合や故障の点検、お見積りを通じて、
お客様に最も最適なご提案をさせていただきます。
今回も作業させていただきました事例をご紹介いたします。
【修理場所】南国市大そね
【修理内容】高圧ポンプ、高圧洗浄、蛇腹交換、キッチンパネルの一部補修
【作業時間】５時間
【作業前の様子】
台所の排水が室内に溢れてくる。
トラップやジャバラはキレイに掃除してみたのに、
状況が変わらず使えない。と大変お困りでした。
家は建売を購入され、数十年。
過去に高圧洗浄等の掃除の経験や記憶も全く無いとのことだったので、
排水管の汚れにより汚泥が蓄積しているかも、
特にキッチンは油が大量に固まり、
排水管内部を埋め尽くしてしまうことにより、
排水できなくなり室内に溢れてくる可能性が高いことをお伝えしました。
まずは一緒に排水マスをあけ、内部の様子を確認･･･。
小便器の排水とキッチン以外は年数相応に汚れていました。
が、小便器の排水には尿石が大量に蓄積しており、
現在は使用せず開かずの間となっていました。
キッチンの排水にはマス内部に既に大量の油が蓄積。
排水口の出口が全く見えない状態でした。
間違いなく油の蓄積による詰まりでしたが、
このままでは高圧洗浄機のノズルすら入っていかない状態であったため、
キッチン下の排水管から高圧ポンプにて
一旦大量の油を押し流してしまおうと思い、
シンク下を点検させていただくと･･･。
以前から少量の排水が室内に漏れていた形跡があり、
シンクの下部収納内部の木が腐ってブヨブヨになっていました。
いずれにせよ、開口してポンプ作業をしないといけなかったので、
元の通りにとはいきませんが、パネルの補修もできることをお伝えし、
作業をお選びいただきました。
【作業内容】
今回お選びいただいたのは、キッチン下の開口・パネル補修、
キッチンからの高圧ポンプによる油の塊除去、
排水管の家全体の高圧洗浄、小便器専用尿石除去薬剤洗浄でした。
まずはキッチン下の開口とジャバラ交換作業。
並行して尿石除去を行いました。全ての排水に養生をし、
台所下より高圧ポンプを数回使用。
完全にノズルの通り道を作った後に高圧洗浄を実施しました。
尿石とキッチンの油が非常に頑固で、
フルパワーにて２時間程度洗浄を行い、
完全に水以外汚れが出てこなくなったのを確認し、
シンク内のパネルを補修。
最後に家全体の排水がしっかりできることを一緒に確認し、
作業終了になりました。
【お客様の感想】
綺麗に流れるようになって心配がなくなった、
今後は気をつけて使うようにする。と大変喜ばれました。
ご覧いただきましてありがとうございました。
事例と症状が似ていたり、お家の中や外で気になることはありませんか？
まずはお気軽にご相談ください！
お水回り専門のホームドクター
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高知県南国市岡豊町にて作業しました。
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お客様に最も最適なご提案をさせていただきます。
今回も作業させていただきました事例をご紹介いたします。
【修理場所】南国市岡豊町
【修理内容】台所蛇口と屋外単水栓交換作業
【作業時間】１時間
【作業前の様子】
キッチンの蛇口はスパウトの付け根が劣化により、
穴が開いて使用するたびに水が吹き出てしまう状態でした。
現在は自分でビニル袋を巻きつけ使用していたが、
たくさんの水量により室内が水浸しになってしまうので、
交換してほしいとのことでした。
屋外には井戸ポンプの側に手を洗う用と
畑に散水する用に二口単水栓が設置されていました。
こちらは蛇口の締りが悪く吐水口からの水漏れが止まらないとのことでした。
台所蛇口は下げ吐水蛇口を使用しており、
現在主流の上げ吐水への変更をオススメしました。
屋外の二口蛇口は上と右にレバーのあるタイプで
締め込んでいくタイプの単水栓を使用されていたので、
楽に開け締めでき左右で判断しやすい
レバータイプへの変更をオススメしました。
【作業内容】
台所蛇口の交換の際にザルボも外れてきたため、
新品交換しハズれないようにしっかり締め直ししました。
屋外単水栓交換の際にもザルボがハズれてきたため、
同じく交換しました。
今回は地域的に井戸ポンプが主流な地域でしたので、
他の蛇口の点検もオススメしました。
地下水には上水道には含まれない不純物が含まれています。
砂利や砂をも井戸ポンプに取り付けしてある砂取り器にて取り除いてはいますが、
全てではありません。
井戸ポンプ使用のご家庭でいずれかの蛇口に不具合が出た場合は、
交換をオススメします。
併せて全ての水回りを一度点検してみてはいいかがでしょうか？
もちろん井戸ポンプの点検もしっかりしておくことがおすすめです。
お水は生活に直結しますので。
【お客様の感想】
しっかり治って使い勝手も良くなって、
助かりました。ありがとう。と喜ばれました。
ご覧いただきましてありがとうございました。
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高知県香南市夜須町千切、須崎市多ノ郷甲にて作業しました。
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作業させていただいた修理内容をご覧ください。
〈作業場所〉 香南市夜須町千切
〈修理内容〉 洗面排水水漏れ
〈作業時間〉 100分
〈作業前の様子〉
洗面排水の水漏れとトイレの手洗いの排水水漏れをおこしたいました。
海から近いということもあり潮風がふき
排水管が錆びてしまい穴が穴があき水漏れをおこしたいました。
〈作業内容〉
排水トラップを新しい物に交換して
通水確認をして水漏れもなく作業終了しました。
〈お客様の感想〉
洗面が使えなくて困っていたので、
使えるようになりとても助かったとよろこんでいただきました。
また、何か不具合がありましたらよろしくお願いいたします。
〈作業場所〉 須崎市多ノ郷甲
〈修理内容〉 台所排水詰まり
〈作業時間〉 120分
〈作業前の様子〉
排水管の清掃をしたことが無いとのことで点検してみると
トイレ付近は尿石だらけになって、
浴室、キッチン付近は油汚れがすごい状況でした。
〈作業内容〉
まずは尿石が酷かったので掻き出して薬剤清掃をして、
油の固まりも掻き出してから高圧洗浄作業となりました。
何度でも高圧洗浄作業を繰り返して薬剤清掃をして、
通水確認をして正常に使えるようになり作業終了となりました。
〈お客様の感想〉
排水もスムーズになり、
排水口からの臭いもなくなりとても助かったとよろこんでいただきました。
定期的に清掃する場合はよろしくお願いいたします！
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年末年始はトラブルも多くなります。気になったら直ぐにお電話ください。
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高知県南国市上末松にて作業しました。
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ご依頼いただきました地域に最も近い場所にいる地元在住の作業員がお伺いし、
不具合や故障の点検、お見積りを通じて、
お客様に最も最適なご提案をさせていただきます。
今回も作業させていただきました事例をご紹介いたします。
【修理場所】南国市上末松
【修理内容】台所蛇口、洗面蛇口交換作業。
【作業時間】２時間
【作業前の様子】
キッチンの壁付きシングルレバー蛇口からの水漏れが気になる。
とのことで点検させていただきました。
レバーを締めたとき、カートリッジの動きが悪くなり、
止まったり、点々と水が落ちて来たりする様子でした。
蛇口の部品や後継品が現在では廃盤になっていたこと、
家全体が井戸ポンプということもあり、交換をオススメしました。
点検を終えると洗面所の蛇口も見てほしいとのことだったので、
確認させていただくと、２バルブ式の蛇口を締めてもポタポタと流れる状態でした。
同じく井戸ポンプ使用による汚れやサビが出始めていましたので、
交換をオススメさせていただきました。
洗面所には止水栓もついており、全く動かない状態であったので、
お客様にもご確認いただき併せて交換をオススメさせていただきました。
【作業内容】
台所蛇口交換の際にお湯のザルボが取れてきたので、
併せて新品交換しました。
洗面蛇口と止水栓を交換した際にもお湯のザルボが取れてきたので、
併せて新品交換しました。
家全体が井戸ポンプを使用しており、
他の蛇口にも不具合が出てもおかしくない年数だったため、
お聞きしましたが不具合は無いそうで安心しました。
【お客様の感想】
水漏れが解消されてよかったです。ありがとうございました。と喜ばれました。
ご覧いただきましてありがとうございました。
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高知県高知市朝倉にて作業しました。
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【修理場所】高知市朝倉丙
【修理内容】高圧洗浄と尿石取り
【作業時間】４時間半
【作業前の様子】
お手洗いのニオイが気になる。
特に小便器が尿のニオイで臭いとのことでお伺いしました。
築40年余のお家でしたが、過去に尿石取りを実施したことはなく、
いつも市販のパイプ洗浄剤にて清掃を行っていただいており、
強力な尿石取りの薬剤洗浄を実施することに。
年末大掃除の時期ということもあり、
お家を建ててから排水管自体の汚れを洗浄したことがないかお聞きすると、
過去にそのような業者を呼んだことはない。とのことでした。
せっかくなので、無料点検を実施させていただきましたところ、
お手洗いのすぐ外のマスにて汚泥の蓄積を確認。
お客様にも状況を確認していただきました。
その他の排水管にも髪の毛や水垢の付着が見られ、
一番上手にあるお手洗いの排水管から、
浄化槽までの全ての排水管の掃除を提案しました。
お客様も汚れをしっかり取り除き、
ニオイも取れるのであれば、スッキリ年明けを迎えたいと仰られ
全体の排水管掃除をさせていただくことになりました。
【作業内容】
お家全体の高圧洗浄作業と小便器の尿石取りを実施しました。
キッチンの排水のみ別ルートで排水されておりましたので、
そちらも高圧洗浄し、側溝に蓄積していた汚泥も除去、
側溝も水がしっかり排水されるよう清掃しました。
家全体が井戸水を使用されており、
屋外蛇口から水をお借りして洗浄している際に
水漏れが発生していることに気が付きました。
お客様にご了承を得て、
水漏れが起きている全ての蛇口のパッキン交換をさせていただきました。
【お客様の感想】
排水管がキレイになってよかった。安心して年を越せます。ありがとう。と喜ばれました。
ご覧いただきましてありがとうございました。
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高知県高知市小倉町、高知市神田にて作業しました。
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〈作業場所〉 高知市小倉町
〈修理内容〉 浴室蛇口水漏れ
〈作業時間〉 100分
〈作業前の様子〉
浴室の給水管のひび割れと蛇口が劣化しての水漏れをしていました。
給水管はサッシを外して掃除をされていて
窓枠ごと落として給水管を破壊されていました。
〈作業内容〉
給水管の一部補修をしてから2ハンドル浴室蛇口への交換をしました。
通水確認をして正常に使えるようになりました。
〈お客様の感想〉
やっとお風呂に入れるようになり、
見た目もキレイになり気持ちがよくなったと大満足されていました。
また、何か不具合がありましたらよろしくお願いいたします！
〈作業場所〉 高知市神田
〈修理内容〉 浴室蛇口水漏れ
〈作業時間〉 60分
〈作業前の様子〉
30年近く使われている蛇口で切り替え弁から水漏れをおこしたいました。
交換部品もなく蛇口の交換をご提案させていただきました。
レバー式混合水栓に交換することになりました。
〈作業内容〉
新しい蛇口へと交換をして通水確認をし
水漏れもなく作業終了となりました。
〈お客様の感想〉
蛇口もキレイになり、
使い勝手もよくなり交換して良かったと、とてもよろこんでいただきました。
キッチンの蛇口も古くなってきたので、
もう少ししたら交換したいとのことでしたので、
その際はよろしくお願いいたします！
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特に冬場は排水管のつまりや給水管の破裂も多くなります。
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【修理内容】給湯器と浴室蛇口交換作業
【作業時間】６時間
【作業前の様子】
お風呂のお湯がぬるく、
寒くなる前に対策をしたいとのことで点検させていただきました。
蛇口自体は取り付けて4､5年くらいだそうですが、
突然温度が不安定になったそうです。
蛇口の周りにサビが出て、
サーモスタットや切替レバーも動きが良くないことをお伝えし確認いただきました。
水質に異常がある可能性をお伝えしていると、
給湯器が古く、台所蛇口も温度まではいかんけど圧力が不安定なときがあるとのことで、
給湯器も点検しました。
給湯器は年数的にも寿命は超えており、
寒くなるこれからを見越し、不具合が多発して使えなくなる前に、
この際に一緒に交換してほしい。とご依頼いただきました。
【作業内容】
浴室蛇口の交換作業。交換の際に、裏の給水管と給湯管を点検しましたが、
お家全体で銅管を使用されているため、管内がサビでいっぱいに･･･
お客様にもご確認いただき、次回不具合が起きた際は、
蛇口の交換と併せて給水管と給湯管の引き直し工事をご提案させていただきました。
既存の給湯器メーカーは現在では給湯器の取り扱いをしておらず、
お客様とのご相談の結果、ノーリツさんの同等品へ交換しました。
その際に給水管、給湯管と一部補修を行い、
ほぼ既存の給湯器があった位置まで設置することが出来ました。
【お客様の感想】
給湯器も治って、お風呂蛇口も安心して使えるようになった。気持ちよく今年が終えれます。
と喜ばれました。
ご覧いただきましてありがとうございました。
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