【水道局指定工事店】高知のトイレ・台所の排水管のつまりやお風呂・水漏れ修理なら「こうち水道職人」 » 洗濯機の水漏れ時の対処法とは？原因や予防策も解説

洗濯機の水漏れは、給水・排水ホースの接続不良や排水口のつまり、フィルターの汚れ、本体内部の故障など、さまざまな原因で発生します。少量の水漏れでも、放置すると床材や壁へ水分が広がり、集合住宅では階下へ影響するおそれがあるため、早めの対処が必要です。

この記事では、洗濯機から水漏れした際の応急処置、発生箇所ごとの原因と対処法、水道修理業者へ依頼する目安、日常的な予防方法について解説します。

洗濯機から水漏れが発生した時の応急処置

洗濯機から水漏れが発生した時は、被害が広がらないように落ち着いて対処することが肝心です。

ただし、電源プラグやコンセント周辺まで濡れている場合は、感電のおそれがあるため無理に触れないでください。以下では、それぞれの応急処置について詳しく解説します。

洗濯機の運転を停止する

最初に操作パネルで一時停止または電源を切り、洗濯機の動作を止めます。電源プラグやコンセントが濡れていない場合は、乾いた手でプラグを抜きましょう。

また、脱水中で本体が振動している場合は、完全に停止するまで蓋やドアを開けないように注意してください。

蛇口や元栓を閉める

洗濯機用の蛇口を閉めて給水を止め、給水ホースへ水が流れ続けない状態にします。緊急止水弁付きの蛇口でも、水栓本体や接続部から水漏れしている場合は、蛇口を閉めて確実に給水を止めましょう。ただし、工具を使用して無理に回すと蛇口や給水管を破損させるおそれがあるため、固い場合は強い力を加えないでください。

また、蛇口が固くて動かない場合や、閉めても水漏れが止まらない時は、住宅全体の水道元栓を閉めます。

漏れた水を拭き取る

床へ広がった水は、雑巾や吸水シートで速やかに拭き取ります。洗濯機の下、防水パンの周囲や壁際、床材の継ぎ目まで確認し、大量の水が残っている場合は、灯油ポンプや小さな容器でバケツへ汲みます。

ただし、床が柔らかい、階下へ水が落ちている、電気設備まで濡れている場合は、洗濯機へ近づかないようにしましょう。

洗濯機の水漏れ箇所

洗濯機の水漏れは、給水栓や給水ホース、給水口、本体下部、洗濯機本体など、さまざまな箇所から発生します。また、水が出る場所は給水側に限らず、洗濯機の下や本体の前面・側面など、多岐にわたる点が特徴です。

以下では、洗濯機で水漏れが発生しやすい箇所について、それぞれ紹介します。

給水栓

洗濯機用の給水栓では、蛇口本体や給水ホースとの接続部分などから、水がにじんだり垂れたりすることがあります。

また、水滴が蛇口の根元や壁際を伝って流れると、給水栓から離れた場所まで濡れているように見えることもあるでしょう。水が下へ流れることで、蛇口周りだけでなく洗濯機の背面や床まで濡れるケースも見られます。

関連記事：洗濯機の蛇口の水漏れ対策と洗濯機のメンテナンス方法

給水ホース

給水ホースは、蛇口側と洗濯機側の接続部分だけでなく、ホースの途中からも水漏れが発生する箇所の一つです。一方、水がホースの表面を伝って流れると、実際に漏れている位置とは異なる場所に水滴が落ちることもあります。

特に洗濯機の背面にあるホースは見えにくく、床に水が広がってから水漏れに気付くケースも少なくありません。

給水口

洗濯機本体の給水口は給水ホースと本体がつながる部分であり、その周辺から水がにじんだり滴り落ちたりすることがあります。

特に給水口が本体の背面にある機種では、漏れた水が外側を伝って下へ流れ、側面まで濡れることも考えられるでしょう。さらに、水が本体の下まで回り込むと、給水口からの水漏れでも床付近から漏れているように見える場合があります。

本体下部

洗濯機の本体下部から水漏れすると、洗濯機の下や防水パンなど、外から見えにくい場所に水がたまることがあります。そのため、周囲から確認しただけでは気付きにくく、水が床まで広がって初めて異変に気付くケースもあるのです。

また、防水パンの内側だけに水がたまっていると、洗濯機の正面や側面からは水漏れの状態を把握しにくくなります。

洗濯機本体

洗濯機本体では、前面や側面に加えて、蓋やドア周り、洗剤ケース周辺など、複数の場所から水が漏れます。

例えば、ドラム式洗濯機ではドア周辺から出た水が本体前面を伝い、洗濯機の手前側まで広がるケースが代表的です。一方、本体側面を伝って水が落ちると、水漏れした箇所と実際に床が濡れている位置にずれが生じます。

洗濯機から水漏れが発生する原因・対処法

水漏れの原因を確認する時は、蛇口とホースの接続部や排水ホース、排水口、洗剤ケース、糸くずフィルターの順に見ていきます。ただし、自身で掃除・取り付けを行える範囲は機種ごとに異なるため、取扱説明書に沿って作業を進めましょう。

ナットやネジが緩んでいる

給水ホースや蛇口の接続ナット、排水ホースの固定ネジが緩むと、運転中の水圧や振動によって水が漏れる場合があります。まず周囲を乾かし、最初に水が現れる箇所を確認してみてください。

ナットを締め直す際は、蛇口を閉め、部品を支えながら適合する工具で少しずつ回します。ただし、強く締めすぎるとパッキンや樹脂部品が変形するおそれがあるため、改善しない場合は適合部品への交換が必要です。

パッキンが劣化している

給水ホースの接続部や蛇口内部のパッキンが硬化・変形すると、隙間から水がにじみます。もし、ナットを締めても改善しない場合や、接続部に白い付着物がある場合は、パッキンの劣化が疑われるでしょう。

その際はパッキンの交換が有効ですが、蛇口本体や給水口のネジ山が傷んでいる場合は、別の対処が必要になります。

給水ホースが劣化している

給水ホースは、折れ曲がりや引っ張り、経年劣化によって亀裂が生じることがあります。また、洗濯機を壁に近づけすぎると、ホースが押されて負担がかかるでしょう。

もし、ホースの表面にひびや膨らみ、変色がある場合は、洗濯機と蛇口に適合する製品へ取り替えてください。接続後は、蛇口を少しずつ開き、乾いた紙を当てて水漏れがないか確認します。

排水ホースが外れている

排水ホースが排水口や本体側の接続部から外れると、排水時の水が防水パンや床へ流れ出し、水漏れにつながります。これは、洗濯機の振動や移動、ホースの差し込み不足などが主な原因です。そのため、蛇口を閉めて電源を切り、排水ホースを奥まで差し込み、固定部品で確実に留めましょう。

ただし、ホースや固定部品に変形や破損がある場合は、洗濯機に適合する部品への交換が必要です。

排水口が詰まっている

洗濯機の排水口には、糸くずや髪の毛、洗剤カスなどが流れ込み、排水トラップや排水管にたまります。こうした汚れが蓄積して流れが悪くなると排水が逆流し、防水パンや床まで水が溢れる場合があります。

洗濯機を安全に移動できる環境であれば、電源と給水を止め、排水口の部品を取扱説明書に沿って掃除してください。

ただし、1人で動かせない場合や床下の排水管がつまっている場合は、無理に作業を続けないほうが無難です。

関連記事：洗濯機が臭うのはなぜ？4つの原因と解消法を知って快適洗濯生活へ

洗剤ケースが詰まっている

洗剤ケースに固まった洗剤や柔軟剤がたまると、給水時の水が正常に流れず、本体前面から溢れることもあるでしょう。洗剤を表示量より多く入れたり、対応していない種類を使用したりすると残りやすくなります。

取り外せる洗剤ケースは、取扱説明書に沿って外し、水で洗ってください。ただし、投入口や内部で固まった洗剤は鋭利な物で削らず、柔らかいブラシで除去します。

糸くずフィルターが詰まっている

糸くずフィルターや排水フィルターにごみがたまると、排水が遅くなり、水漏れやエラー表示につながる場合があります。

なお、フィルターの位置や外し方は、縦型とドラム式で異なる仕組みです。ドラム式では、洗濯槽内に水が残っている状態でフィルターを外すと水が流れ出る可能性があります。そのため、取扱説明書に沿って排水し、受け皿やタオルを用意してから掃除してください。

洗濯機本体が故障している

内部ホースや給水弁、排水ポンプ、洗濯槽などが破損すると、外から見えない位置で水漏れが発生します。運転中に異音やエラーが出る、本体中央から水が落ちる場合は内部故障が疑われます。

ただし、外装を外したり、内部部品を取り替えたり、自身での無理な作業は避けましょう。

洗濯機の水漏れ修理を業者へ依頼する目安

蛇口や給水管、排水口、床下の排水管から水漏れしている場合は、水道修理業者へ相談してください。加えて、接続部を締め直しても止まらない場合や、排水口を掃除しても逆流する場合も依頼の目安です。

また、賃貸物件に住んでいる場合は、先に管理会社や大家へ連絡する必要があります。

さらに、依頼前にメーカー名や型番、設置年、水漏れが起きた運転工程を整理しておくと、状況をスムーズに伝えやすくなるでしょう。

洗濯機の水漏れ修理を業者に依頼した場合の作業費

洗濯機周りの水漏れでは、蛇口や給水ホース、排水口など、水漏れしている箇所によって必要な修理が異なります。なお、洗濯機本体が故障している場合は、水道修理ではなくメーカー修理の対象です。

こうち水道職人では、洗濯機の蛇口・排水口からの水漏れやつまりを含む「洗面所の水漏れ・つまり修理」が、2,200円～と掲載しています（令和8年8月時点）。ただし、作業費は水漏れ箇所や設備の状態によって変わるため、この金額は目安の一例であり、実際の費用は現地確認後のお見積もりで確定します。

詳しい作業内容や料金は、こちらのページをご確認ください。

洗濯機の水漏れを予防する方法

洗濯機の水漏れを防ぐには、使用後に蛇口を閉め、給水・排水ホースや排水口を定期的に確認することが基本です。こまめな掃除に加え、月に一度、洗濯機周りを点検し、水滴やホースの変色、排水口のニオイを見つけましょう。

使用後は蛇口を閉める

洗濯機を使用していない間も蛇口を開けたままにすると、給水ホースや接続部へ水圧がかかり続けます。ホースが外れたり破損したりした際の被害を抑えるため、運転後は蛇口を閉める習慣を付けるとよいでしょう。

もし、蛇口が回りにくい、閉めても水がにじむ場合は、自身での無理な作業は避けたほうが無難です。

洗濯物を入れ過ぎない

洗濯物を容量以上に入れると、本体の振動が大きくなり、給水・排水ホースや接続部へ負担がかかるでしょう。また、洗濯槽内で水や泡が正常に循環せず、エラーや水漏れにつながる可能性もあります。

そのため、取扱説明書に記載された洗濯容量を守り、厚手の衣類や毛布は指定されたコースを使用してください。片寄りが起きた場合は、一度停止して衣類を均等に整えましょう。

洗濯機をこまめに掃除する

洗剤ケースや糸くずフィルター、ドアパッキンなどに汚れがたまると、水の流れを妨げる場合があります。取り外せる部品は取扱説明書に沿って掃除し、正しい位置へ戻しましょう。

なお、洗濯槽クリーナーを使用する場合は、メーカーが指定する製品と手順を確認してください。

排水口を定期的に掃除する

排水口や排水トラップへ糸くず、髪の毛、洗剤カスがたまると、排水が逆流して水漏れするおそれがあります。洗濯機を動かさずに確認できる構造であれば、定期的にごみを除去します。

ただし、洗濯機を移動する必要がある場合は、1人で無理に作業しないでください。排水口へ手が届かない設置環境では、水道修理業者へ点検を依頼しましょう。

防水パンを設置する

防水パンとは、洗濯機から水が漏れた際に一時的に受け止め、床へ広がるのを抑える設備のことです。なお、設置する際は、洗濯機の寸法、脚や排水口の位置に合う製品を選ぶ必要があります。

ただし、防水パンがあっても、水漏れを完全に防げるとは限らないため、定期的な掃除と点検は行ってください。

洗濯機の水漏れにお困りならこうち水道職人へ

洗濯機の水漏れは、給水栓や給水ホース、給水口、排水ホース、排水口、洗剤ケース、糸くずフィルターなどの不具合によって発生します。接続部の緩みや排水口の軽い汚れであれば、自身で改善できる場合があります。

一方、蛇口や配管の腐食、排水管の頑固なつまり、本体内部の故障が疑われる時は、無理に分解せず、水道修理業者へ依頼しましょう。

こうち水道職人は、高知県内で洗濯機用の蛇口や給水管、排水口、排水管など、洗濯機周りの水漏れやつまりに対応可能です。365日24時間、いつでもお問い合わせを受け付けておりますので、洗濯機周りの水漏れが止まらない場合や、自身で原因を判断できない時は、当社へご相談ください。